去年以来,黄石市深入开展全面提升医疗质量行动,以“织网行动”等五大专项行动为抓手,不断完善质量安全管理体系和管理机制,健全医疗质量安全管理多元共治机制,充分发挥各临床质控中心职责,推动医疗质量安全管理精细化、科学化、规范化。
建网络,质控体系不断健全。一是完善质控网络。健全市、县两级质控中心设置,目前已成立市级质控中心43个、县(市)级质控中心60个,专业覆盖全部一级学科和部分二级学科,其中2023年以来新增营养、神经介入等专业质控中心5个。二级及以上医疗机构建立院、科、病区三级质量安全管理体系,科室成立质控小组,质管网络不断织牢。二是完善质控标准制度。市卫健委根据国家、省发布的最新质量管理要求,组织各专业质控中心修订完善相关制度流程,充分发挥行业指导作用。三是完善质控指标体系。各专业质控中心根据国家卫健委发布的年度十大安全管理指标和各专业质控工作改进目标,建立完善本专业质量控制指标体系,结合实际制定我市改进策略。
强机制,管理机制不断完善。2023年,市卫健委出台《黄石市市级质量控制中心管理办法(试行)》,规范质控中心规划设置运行。一是科学规划设置。根据专业质控管理需要,严格申报评估遴选,按照机构申请、初步审核、机构筹建、评估验收的流程进行质控中心设置。二是严格评估考核。建立考核排名和动态调整机制,以中心自评和专家评估相结合的方式对市级医疗质量控制中心进行年度考核,根据2023年考核结果确定优秀、良好、合格等次10、21、12个。今年,组织各市级医疗质量控制中心挂靠单位对照管理办法,对各质控中心履职情况、人员任职资格等进行评估梳理,市卫健委根据评估结果对市级质控中心进行优化调整。三是理顺管理机制。市级成立了质控中心管理办公室,挂靠市卫健委医政科,具体负责市级质控中心的规划、设置、管理和考核等工作。
拓功能,质控工作不断推进。充分发挥各质控中心职责,压实质控中心责任。一是参与政策制定。运用各专业质控中心力量,制定相关政策。今年来,市病理质控中心围绕数智化病理服务体系建设试点工作,参与制定数字病理切片质量要求与评价规范等一系列文件;市临床药学质控中心配合市卫健委厘清药品进院遴选流程,制定了实施细则;市临床检验质控中心聚焦检查检验结果互认,向市卫健委提供政策制定支持;相关医疗质量中心参与了市级临床重点专科评审标准的制定。二是常态化开展质量督导。各市级医疗质量控制中心围绕本专业质控目标进行质量督导检查。今年以来,临床检验、血液、肾病、护理、院感、药学等质控中心分别围绕实验室生物安全、临床用血、改善护理服务、医废管理、药事管理等工作开展了督导检查。三是开展培训及业务指导。各市级质控中心作为承担本专业质控工作的全市性组织,以提升全市医疗质量管理水平为目标,开展相关培训,2023年以来,各市级质控中心组织相关培训80余场。四是开展质量评价。市卫健委督促各市级医疗质量控制中心每季度汇总分析本专业核心监测指标,形成报告,向我委报告结果,并召开质控会议通报反馈。
下一步,黄石市将进一步对照省级质控网络设置,完善本级临床质控网络,切实发挥质控组织作用,助力医疗质量持续提升,不断提高临床诊疗能力,为人民群众看病就医提供更优质的服务。