近日，黄石市急救中心电话量和出车量较前翻番，急救中心呼吁市民群众：新冠肺炎无症状感染者、轻症患者、发热咨询请勿拨打120热线，请为急危重症患者留出急救通道。
目前，120急救车主要救治有以下5种情况的新冠症状患者：
(1)呼吸困难或气促；
(2)经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天；
(3)原有基础疾病明显加重且不能控制；
(4)儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况；
(5)孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等紧急情况。
据统计，黄石市急救中心平时日均接听电话325次，日均派车50车次，13日以来，日均共接电话650余次，日均派车130车次，其中发热病例54次。同时，发热呼救、咨询电话约100余次，电话量持续增加，而出车中非急危重症患者，特别是发热呼救占据相当大比例，甚至影响到急危重症病人的急救出车。
面对普通发热与无症状感染者拨打120要求出车的现象，黄石市中心医院急诊科专家建议：
“广大市民非必要请不要轻易拨打120，120是为真正急危重症患者服务的有限的医疗资源；普通发热可优先选择各医疗机构的互联网诊疗平台，在线问诊，开具处方，药品配送到家，减少自己到医院交叉感染的几率；对于孕产妇、高龄老人等特殊人群需要综合评估再做考虑；对于疾病咨询，市民可以拨打各医疗机构咨询热线进行充分咨询再做下一步安排。”
鉴于当前医疗资源较为紧张，市急救中心再次呼吁：新冠肺炎无症状感染者、轻症患者可通过互联网医院在线咨询问诊，不要随意拨打120热线。120是急救生命线，应把宝贵有限的医疗资源，留给真正需要的急危重症患者。
